Política de privacitat
Com tractem les teves dades personals quan ens escrius o et fas soci o sòcia.
Última actualització: 20 de setembre de 2026.
A ViA ens prenem seriosament la teva privacitat. Aquí t'expliquem, de manera senzilla, quines dades tractem, per a què i quins drets tens, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Denominació: Associació de Veïns i Amfitrions de Catalunya (ViA)
- NIF: [completar]
- Domicili: [completar]
- Correu electrònic: info@veinsiamfitrions.org
- Telèfon: 639 949 585
2. Quines dades tractem i per a què
Consultes i contacte
- Finalitat: atendre la teva consulta o sol·licitud, tant si l'envies pel formulari de contacte com per correu, per telèfon o per WhatsApp.
- Dades: nom, correu electrònic, telèfon (opcional) i el contingut del teu missatge.
- Base jurídica: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD).
- Conservació: el temps necessari per atendre la teva consulta i, després, bloquejades durant els terminis legals en què poguessin sorgir responsabilitats.
Alta com a soci o sòcia
- Finalitat: tramitar la teva sol·licitud d'alta i gestionar la teva relació amb l'associació, inclosa la comunicació d'informació relacionada amb aquesta.
- Dades: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon (opcional) i població.
- Base jurídica: el teu consentiment i, un cop ets soci o sòcia, la relació associativa (art. 6.1.a i 6.1.b RGPD).
- Conservació: mentre siguis soci o sòcia i, després, durant els terminis legals aplicables.
Les dades marcades com a obligatòries als formularis són necessàries per atendre la teva sol·licitud; si no les facilites, no podrem fer-ho. No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades.
3. Destinataris de les teves dades
No cedim les teves dades a tercers, tret que la llei ens hi obligui. Per prestar el servei comptem amb proveïdors que actuen com a encarregats del tractament i només accedeixen a les teves dades per a aquesta finalitat: el proveïdor d'allotjament del lloc web i el proveïdor del servei de formularis ([nom del proveïdor]).
Si algun d'ells és fora de l'Espai Econòmic Europeu, la transferència s'empara en garanties adequades, com ara les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea o una decisió d'adequació. Si ens escrius per WhatsApp, el teu missatge també el tracta WhatsApp d'acord amb les seves pròpies condicions.
4. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les teves dades. També pots retirar el teu consentiment quan vulguis, sense que això afecti el que ja s'ha tractat.
Per exercir-los, escriu-nos a info@veinsiamfitrions.org indicant el dret que vols exercir i el teu nom. Et respondrem en el termini màxim d'un mes.
Si consideres que no hem tractat correctament les teves dades, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
5. Seguretat i exactitud de les dades
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades davant d'accessos no autoritzats, pèrdua o alteració. Et demanem que ens facilitis dades veraces i que ens avisis si canvien, per mantenir-les actualitzades.
6. Persones usuàries
Aquest lloc web està adreçat a persones adultes.
7. Cookies
Trobaràs informació sobre les cookies a la política de cookies.
8. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o del servei. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina, amb la seva data d'actualització.